現場で即戦力となる英語力を、直接店舗へ
”接客特化”の英会話
3 POINTS
point 01
従業員のコミュニケーションに特化した英会話
ショップトークはオンライン英会話やビジネス英語とは違う、接客現場だけで使う会話に絞った効率的な学習が特徴です。
講師が店舗に赴き、実際に接客の現場でレッスンを行う。本番と同じ会話練習ができるロールプレイ型レッスンを基本としています。
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point 02
完全オーダーメイドのカスタマイズテキスト
店舗ごとに必要なフレーズや接客スタイルは異なります。
ショップトークでは事前に必要な会話フレーズをヒヤリングし、高級感のある接客、あるいは声を出す接客など、ご希望のスタイルもお聞きします。
その上で作成するオリジナルテキストはレッスン後も、困った時に使える英会話メモとして繰り返し活用いただけます。
point 03
初心者でも安心
本サービスの利用者の多くは英語初心者です。
お客様との会話に特化したショップトークでは、難しい文法や英単語を覚える必要はありません。教えるのはバイリンガル日本人講師なので、相談があれば気軽にご質問いただけます。
こんな店舗におすすめ
おすすめパターン01
飲食店
海外からのお客様にも分かりやすくメニューや食事制限の説明をして、「また来たい」と思ってもらえる接客を実現します。
おすすめパターン02
ホテル・旅館フロント
チェックインやチェックアウトはもちろん、観光案内やお客様のご要望にも丁寧に対応し、快適な滞在をサポートします。
おすすめパターン03
ショップ
商品説明やギフト包装のご案内、免税手続きなど、海外のお客様にも満足いただける細やかなコミュニケーション力が現場で輝きます。
サービス詳細
レッスン内容 | 接客英会話 |
レッスン形態 | 対面レッスン(最大5名) |
場所 | お客様店舗(オンラインも相談可) |
回数・時間 | [1回45分] 全16回(無料体験レッスン含む) |
対応時間 | 9:00〜22:00(30分刻みで予約可) |
無料体験レッスン | 初回 45分無料 |
お支払い方法 | クレジットカード (Visa、Mastercard) |